Informativa sulla privacy

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Ultimo aggiornamento: 16 ottobre 2026

Negozio e gestione dei dati

Pannelli Tetto vende su pannellitetto.boutique.

Pannelli Tetto tratta i dati dei clienti per gestire gli ordini.

Il catalogo comprende power station portatili e kit fotovoltaici da balcone.

Il team opera dall'Italia.

L'unico canale di contatto è support@pannellitetto.boutique.

Dati forniti dai clienti

Raccogliamo nome e cognome per l'ordine.

Raccogliamo indirizzo email per conferme e assistenza.

Raccogliamo indirizzo di spedizione per la consegna.

Raccogliamo indirizzo di fatturazione per la ricevuta.

Raccogliamo il contenuto dei messaggi inviati a support@pannellitetto.boutique.

Dati raccolti automaticamente

Raccogliamo indirizzo IP e dati di connessione.

Raccogliamo tipo di dispositivo e tipo di browser.

Raccogliamo pagine visitate e orario di visita.

Raccogliamo dati del carrello per il codice TETTO10.

Ordini e assistenza

Conserviamo record di transazione per ogni acquisto.

I record includono articoli e importi in EUR.

I record includono pagamenti con carte di credito e PayPal.

I record includono spedizioni in tutto il mondo in 4-7 giorni lavorativi.

La soglia di spedizione è 45 EUR.

La tariffa di spedizione è 8 EUR.

Conserviamo record di assistenza per ogni messaggio.

I record di reso restano collegati alla finestra di 30 giorni.

I resi avvengono per posta.

Il cliente paga la spedizione del reso.

Il rimborso è completo.

Il reso è gratuito quando l'articolo è difettoso.

I prodotti hanno la garanzia del produttore.

Finalità di utilizzo

Usiamo i dati per elaborare ordini e pagamenti.

Usiamo i dati per organizzare la consegna.

Usiamo i dati per rispondere ai messaggi di assistenza nei giorni lavorativi.

Usiamo i dati per gestire resi e garanzia.

Fornitori di servizi

Condividiamo indirizzi con i corrieri per la consegna.

Condividiamo dati di pagamento con i gestori dei pagamenti.

Condividiamo dati tecnici con i fornitori di hosting e sicurezza.

I fornitori usano i dati solo per il servizio richiesto.

Pagamenti

Accettiamo carte di credito e PayPal.

I dati della carta sono trattati dai gestori dei pagamenti.

Pannelli Tetto non memorizza numeri completi di carta.

Cookie e tecnologie simili

Usiamo cookie tecnici per il carrello e la cassa.

Usiamo cookie per ricordare il codice TETTO10 alla cassa.

Usiamo misurazioni anonime del traffico su pannellitetto.boutique.

I clienti possono bloccare i cookie dal browser.

Il blocco può limitare carrello e cassa.

Sicurezza

Limitiamo l'accesso ai dati al personale del team.

Usiamo connessioni cifrate per trasmissione e pagamento.

Monitoriamo accessi anomali a pannellitetto.boutique.

Conservazione

Conserviamo i dati per il tempo necessario all'ordine.

Conserviamo record fiscali per gli obblighi contabili.

Conserviamo messaggi di assistenza per gestire resi e garanzia.

La gestione dei resi segue il termine di 30 giorni.

Scelte dei clienti

I clienti possono aggiornare dati di ordine scrivendo a support@pannellitetto.boutique.

I clienti possono chiedere copia dei propri dati.

I clienti possono chiedere correzione dei dati errati.

I clienti possono chiedere cancellazione dei messaggi di assistenza.

Richieste sulla privacy

Gestiamo ogni richiesta inviata a support@pannellitetto.boutique.

Rispondiamo nei giorni lavorativi.

Verifichiamo l'identità del richiedente tramite email dell'ordine.

Minori

Gli ordini sono effettuati dal titolare dei dati di pagamento.

Le richieste a support@pannellitetto.boutique sono inviate dal titolare dell'ordine.

Modifiche all'informativa

Pubblichiamo ogni versione aggiornata su questa pagina.

La data in alto indica l'ultima versione.

Contatto

Per privacy e assistenza scrivi a support@pannellitetto.boutique.

Il team risponde dall'Italia nei giorni lavorativi.